Privacy

Ultimo aggiornamento: gennaio 2025

1. Introduzione

Ravilizia («noi», «nostro») si impegna a proteggere la privacy dei visitatori e dei clienti. Questa informativa sulla Privacy spiega quali dati personali raccogliamo, perché li raccogliamo e come li trattiamo quando utilizzi il nostro sito e i nostri servizi.

2. Informazioni che raccogliamo

• Dati di identità — nome, data di nascita, documento d’identità ufficiale per la verifica dell’identità e il rispetto degli obblighi KYC/AML.
• Dati di contatto — indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale.
• Dati finanziari — dettagli di pagamento, storico delle transazioni, informazioni sull’origine dei fondi.
• Dati tecnici — indirizzo IP, tipo di browser, identificatori del dispositivo, cookie e analisi di utilizzo.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

• Per verificare l’identità e adempiere agli obblighi normativi.
• Per fornire, mantenere e migliorare la nostra piattaforma e i nostri servizi.
• Per elaborare i pagamenti e rilevare attività fraudolente.
• Per comunicare con te riguardo al tuo conto, agli aggiornamenti e alle richieste di assistenza.
• Per inviare comunicazioni di marketing quando hai acconsentito (puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento).

4. Base giuridica

Trattiamo i dati personali in base a una o più delle seguenti basi legali: esecuzione di un contratto, adempimento di un obbligo legale, nostri interessi legittimi, oppure il tuo consenso.

5. Condivisione e divulgazione

Possiamo condividere dati personali con fornitori di pagamento regolamentati, partner di verifica KYC/AML, fornitori di infrastruttura cloud, consulenti professionali e autorità competenti quando la legge lo richiede. Non vendiamo dati personali.

6. Trasferimenti internazionali

Quando i dati personali vengono trasferiti al di fuori della tua giurisdizione, ci assicuriamo che siano in atto garanzie adeguate, comprese le clausole contrattuali standard.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a prestare i servizi e adempiere ai requisiti legali, regolamentari e contabili — in genere almeno cinque anni dopo la chiusura di un conto.

8. I tuoi diritti

Fatto salvo il diritto applicabile, puoi richiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la portabilità dei tuoi dati personali, e puoi opporti a determinati trattamenti. Per esercitare questi diritti, contattaci tramite l’indirizzo indicato di seguito.

9. Cookie

Utilizziamo cookie essenziali e analitici per far funzionare il sito e comprendere l’utilizzo. Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del browser.

10. Sicurezza

Applichiamo salvaguardie amministrative, tecniche e fisiche progettate per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Nessun sistema è perfettamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

11. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina con la data aggiornata.

12. Contatti

Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contatta il team Protezione dei dati tramite la nostra pagina contatti.

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